Van selectie tot
verzending.

Zorgvuldig geselecteerd.

De collectie van Timeless Treasury wordt item voor item samengesteld. Wij selecteren op uitstraling, draagbaarheid, kwaliteit, conditie en de mate waarin een item past binnen onze collectie.

Daarbij zoeken wij niet simpelweg naar zoveel mogelijk voorraad. Een item moet interessant genoeg zijn om zelfstandig waarde toe te voegen aan het assortiment.

Gecontroleerd op authenticiteit.

Authenticiteit vormt de basis van onze dienstverlening. Daarom beoordelen wij ieder item voordat het onderdeel wordt van onze collectie.

Daarbij kijken wij naar verschillende productkenmerken, waaronder labels, afwerking, materiaalgebruik, constructie, borduringen, prints, hardware en andere details die relevant zijn voor het betreffende item.

De staat wordt afzonderlijk beoordeeld.

Pre-owned kleding is niet nieuw. Juist daarom vinden wij een eerlijke en consistente conditiebeoordeling essentieel.

Ieder item wordt afzonderlijk gecontroleerd op zichtbare gebruikssporen en eventuele bijzonderheden. Op basis daarvan wordt het ingedeeld in één van onze conditiecategorieën.

Klaargemaakt voor een volgende eigenaar.

Nadat een item is geselecteerd en gecontroleerd, wordt het waar nodig verzorgd voordat het wordt gefotografeerd en aangeboden.

Het doel is niet om een gebruikt item als nieuw te laten lijken, maar om het netjes, representatief en zo duidelijk mogelijk te presenteren.

Gefotografeerd zoals het item werkelijk is.

Onze productfoto's zijn bedoeld om u een zo duidelijk mogelijk beeld te geven van het daadwerkelijke item dat u ontvangt.

Omdat vrijwel ieder item uniek is, fotograferen wij het specifieke exemplaar dat wordt aangeboden. U koopt dus niet op basis van algemene catalogusfoto's.

Waar relevant tonen of benoemen wij zichtbare bijzonderheden zodat u vooraf een realistisch beeld heeft van de staat van het item.

Duidelijke informatie vóór aankoop.

Waar mogelijk voorzien wij producten van aanvullende informatie over onder andere maat, pasvorm, afmetingen, kleur en conditie.

Vooral bij oudere kleding kunnen maten per model, periode en pasvorm verschillen. Daarom raden wij aan niet uitsluitend naar de maat op het label te kijken, maar ook de vermelde afmetingen te gebruiken.

Zorgvuldig verpakt en verzonden.

Na uw bestelling wordt het betreffende item gereedgemaakt voor verzending en zorgvuldig verpakt.

Wij streven ernaar bestellingen op werkdagen binnen 24 uur te verzenden. Na overdracht aan de vervoerder ontvangt u waar beschikbaar informatie om de zending te volgen.